Die Standardgeber verlangen von zertifizierten Unternehmen, dass sie einen Rückruf oder Vorfall innerhalb der vorgeschriebenen Frist der Zertifizierungsstelle melden. Die Zertifizierungsstelle muss dieser Meldung nachgehen und die Handhabung durch das Unternehmen bewerten, um festzustellen, ob das Unternehmen weiterhin die Zertifizierungskriterien erfüllt.

Sie können das untenstehende Formular für Ihren Bericht verwenden.

Nach einem Erstbericht verfasst das Unternehmen einen Report unter Verwendung eines Standardformulars. Auf der Grundlage der Bewertung dieses Berichts wird entschieden, ob der Vorfall ordnungsgemäß behandelt wurde und ob eine weitere Untersuchung vor Ort erforderlich ist. Der Zertifizierungsmanager beurteilt, ob dies Konsequenzen für das Zertifikat hat.

Ihre Fragen und/oder Kommentare sind willkommen: Bitte kontaktieren Sie uns.

Vorfall oder Rückruf melden

Schritt 1 von 2