Wir verbessern kontinuierlich unser Kundenportal Q-portal. Am 1. Oktober wurde eine Aktualisierung des Q-Portals vorgenommen. Diese Aktualisierung führte zu den folgenden drei Verbesserungen:
Exportieren von Ergebnissen nach Produkt und Analyse
Es war bereits möglich, Analyseergebnisse nach Excel zu exportieren. Aber es ist jetzt auch möglich, für ein bestimmtes Produkt und/oder eine bestimmte Analyse zu exportieren. Das macht es für Sie als Kunde noch einfacher, Ihre Ergebnisse auszuwählen und zu analysieren.
Angabe des Zeitpunkts der Entnahme von Umweltproben
Bei der Eingabe von Probeninformationen wird neben dem Datum ab dem 1. Oktober auch die Uhrzeit der Probenahme abgefragt. Nachstehend können Sie lesen, warum der Zeitpunkt der Probenahme angefordert wird. Dies gilt für flüssige Proben und Umweltproben.
Regelmäßig erhalten wir Fragen von Kunden nach der Aussagekraft eines Testergebnisses von Umweltproben. Warum wird das Ergebnis als indikativ angegeben? Ist das Ergebnis korrekt? Wir möchten Ihnen das gerne erklären.
Im Molkereilabor werden die in den verschiedenen ISO-Normen beschriebenen Verfahren sorgfältig befolgt. Dies betrifft zunächst einmal die allgemeine Norm, die speziell für Laboratorien beschrieben wird: ISO 17025:2017. Sie enthält alle Anforderungen, die Prüflaboratorien erfüllen müssen, um nachzuweisen, dass sie nach einem Qualitätssystem arbeiten, technisch kompetent sind und korrekte Ergebnisse liefern können.
NEN-EN-ISO 18593:2018 befasst sich darüber hinaus mit der Probenahme aus der Umwelt unter Verwendung von Kontaktplatten, Wattestäbchen, Schwämmen und Tüchern auf Oberflächen. In dieser Norm ist unter anderem festgelegt, dass die Untersuchung im Labor so schnell wie möglich, spätestens aber innerhalb von 24 Stunden erfolgen muss. Oberflächenproben, die vor 15 Uhr nachmittags im Labor von Qlip eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Je nach dem Zeitpunkt der Probenahme der Oberflächen und dem Zeitpunkt der Lieferung der Proben an das Labor und dem Zeitpunkt der Bearbeitung der Proben sind wir daher aufgrund der verwendeten ISO-Normen gezwungen, das Ergebnis indikativ oder nicht zu melden. Bei der Analyse wurden jedoch die Verfahren eingehalten, so dass die Genauigkeit der Analysen korrekt ist.
Sie können auch dazu beitragen, Berichte mit Richtwerten zu vermeiden, indem Sie die Umweltproben so bald wie möglich nach der Probenahme dem Labor zur Analyse vorlegen. Wir empfehlen Ihnen, das Datum und die Uhrzeit der Probenahme in Q-portal zu vermerken. Zu diesem Zweck wurde dem Q-Portal das zusätzliche Feld „Zeitpunkt der Probenahme“ hinzugefügt. Im Q-Portal finden Sie alle Informationen zur Lieferung von Proben in dem Dokument ‚Information on submitting samples‘.
Wenn Sie eine B2B-Schnittstelle mit unserem Labor über XML nutzen, werden Sie in Kürze darüber informiert.
Nachweis von Escherichia coli unter Akkreditierung
Für den Nachweis von Escherichia coli hat Qlip auf die international anerkannte Methode NEN-ISO 7251 (ANA-748) umgestellt. Diese Methode eignet sich für Milch, Milchprodukte und GOS und wurde jetzt von einem Team des Akkreditierungsrates positiv bewertet und in den Laborbereich L099 von Qlip aufgenommen. Sowohl die interne Methode als auch die akkreditierte Methode werden derzeit über das Q-Portal angeboten. Ab dem 1. Oktober 2022 werden wir nur noch die akkreditierte Methode anbieten. Die Sätze bleiben unverändert.
Wenn Sie ein Analysepaket oder eine Vorlage in Q-portal verwenden, werden wir die alten Artikelcodes vor dem 1. Oktober an die neuen Artikelcodes anpassen.
Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die Änderung der Artikelcodes:
